최고의 품질로 고객가치 창출한다 삼성전기‘품질대학’개강 | 뉴스

보도자료 2025.03.24

"최고의 품질로 고객가치 창출한다" 삼성전기‘품질대학’개강

▶ 최고의 품질 전문가 양성: - 현직 교수 및 품질 기술사 직원들이 대학 수준 강의 진행; - 품질에 대한 관심, 관련 지식 및 실무 활용 능력 강화 목적

▶ Level 1~4 단계별 품질대학 커리큘럼 운영: - 20 개 과목 편성, 임직원 1,500 여 명 신청; - 수원·세종·부산 사업장에서 사업부 맞춤형 과목 개설; - 향후 AI 기반 품질 분석 등 최신 기술 반영한 과정 확대 예정

▶ 장덕현 사장 “최고의 품질로 고객 가치를 창출할 것”

삼성전기는 ‘최고의 품질로 고객 가치를 창출’하기 위해 전체 임직원을 대상으로 품질대학을 운영합니다. 삼성전기 품질대학은 임직원들이 품질의 중요성을 인지하고 품질 전문가로 성장할 수 있도록 체계적인 커리큘럼과 실습 교육을 실시하는 과정으로 3월 24일 개강합니다.

품질대학은 현직 교수, 회사 대표 등 각 분야의 전문가들과 품질기술사 자격증을 보유한 사내 직원들이 강의하며, 대학교 수준의 교육 과정으로 구성되었습니다. 기본 개념을 다지는 Level 1부터 실무 응용에 중점을 둔 Level 4까지 총 20개 과목으로 편성되며, 주요 카테고리는 데이터 분석, 품질 시스템, 직무 활용입니다. 특히, 점차 비중이 증가하는 전장 제품을 위해 품질 시스템 카테고리에는 전장 관련 과목들을 개설했습니다.

임직원들은 통계적 데이터 분석에 필요한 기초 과정을 이수하며 통계적 지식을 습득하고, 실제 현장 사례를 활용한 실습을 통해 제품 개발, 공정 개선, 고객 불만 해결 등 다양한 분야에서 실무 활용 능력도 함께 키우게 됩니다.

삼성전기 품질대학은 수원, 세종, 부산 등 각 사업장의 제품 특성을 반영한 맞춤형 교육 과정으로 운영되며, 품질 부서는 물론, 연구개발, 생산, 구매 부서 등 1,500 여 명의 임직원들이 교육을 신청했습니다.

품질보증실 박남규 그룹장은 "임직원들이 품질의 중요성을 인식하고, 품질에 대한 실무 역량을 강화하기 위해 기초통계부터 응용통계, 실험계획법, 신뢰성 분석 등 다양한 교육 과정을 구성했다"고 밝혔습니다.

장덕현 사장은 “고객에게 공급 전 마지막 게이트는 '품질'이다"며 "품질은 고객과의 신뢰이자 약속이다. 최고의 품질로 고객에게 가치를 제공해야 한다"고 강조했습니다.

삼성전기는 임직원 대상 품질대학 외 협력사 대상 정기적인 품질교육을 실시하며 제품 품질 향상을 도모하고 있습니다. 삼성전기 품질대학은 AI 기반 품질 분석, 빅데이터 활용 등 최신 기술을 반영한 과정도 추가할 계획입니다. 이를 통해 삼성전기는 품질 혁신과 글로벌 제품 경쟁력을 강화할 예정입니다.

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