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개인정보처리방침

윤리경영(제보하기)

'삼성전기주식회사'(이하 '회사'라 합니다)는 이용자의 개인정보를 소중히 생각하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법규를 준수하기 위해 '개인정보처리방침'을 제정, 운영하고 있습니다.
본 개인정보처리방침은 2015년 12월 22일 제정되어 그 날부터 시행되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

0. 총칙

“개인정보”란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

  1. ① 회사는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 및 행정안전부가 제정한 "개인정보보호지침" 등을 준수하고 있습니다.
  2. ② 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.
  3. ③ 회사는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 이를 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

본 사이트는 별도의 회원가입 절차 없이 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 다만, 본 사이트를 이용한 부정제보를 위해 개인정보 수집 및 이용에 동의하는 경우에는 다음의 정보를 수집하고 있습니다.

  1. ① 수집항목 : 이름, 전화번호, 이메일
  2. ② 수집방법 : 부정제보 시 '개인정보 수집, 이용에 동의합니다' 또는 '개인정보 수집, 이용에 동의하지 않습니다'를 선택할 수 있는 절차를 마련해두고 동의한 경우에 한해 이용자가 입력한 개인정보를 수집 (제보자가 제보입력 화면에 이름, 전화번호 및 이메일 직접 입력)
    회사는 이용자의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 민감정보(사상·신념, 노동조합·정당의 가입·탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보 등)는 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 제보내용 확인, 제보자와의 연락 등 제보와 관련한 목적으로만 활용합니다. 수집된 개인정보의 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 취할 예정입니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 이용자로부터 동의 받은 바와 같이 1년의 기간에 한하여 이용자의 개인정보를 보관 이용합니다. 단, 보관 기간이 경과한 이후에도 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 방법
  1. ① 파기절차

    - 회사는 이용자로부터 동의를 받은 개인정보 보유 및 이용기간이 경과한 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령상 보유기간까지 이용자의 개인정보를 보관할 수 있습니다.

  2. ② 파기의 기한 및 방법
    1. ⑴ 파기기한

      이용자의 개인정보는 위 보유기간 종료일로부터 5일 이내에, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 파기합니다.

    2. ⑵ 파기방법

      종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제조치 합니다.

5. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 처리하고 있습니다.

  1. ① 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 개인정보 보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 대한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고, 위탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다.
  2. ② 위탁업무 내용이나 수탁업체가 변경될 경우, 웹사이트 공지사항(또는 서면·이메일·전화·SMS 등의 방법으로 개별공지)을 통하여 알려 드리겠습니다.
  3. ③ 개인정보처리 위탁
    개인정보처리 위탁에 대한 수탁업체명, 위탁업무 내용, 보유 및 이용기간 내용을 제공합니다.
    수탁업체명 위탁업무 내용 보유 및 이용기간
    삼성SDS㈜ 전산 시스템 운영 수집·이용목적 달성 후 지체 없이 파기
6. 제3자에게의 개인정보 제공

회사는 제보처리를 위해 필요할 경우, 제보 관련 이용자의 동의를 받아 수집한 개인정보를 아래와 같이 제공할 수 있습니다.

제 3자에게 개인정보 제공에 대한 제공항목, 보유 및 이용기간, 제공처 내용을 제공합니다.
구분 자세한 내용
제공항목 이름, 전화번호, 이메일
제공항목 제보, 민원내용 확인 및 필요 시 처리 결과 회신
보유 및 이용기간 목적 달성 후 지체 없이 파기
제공처 삼성전기 유관부서, 기타 삼성관계자
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  1. ① 이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 이용자 본인 혹은 당해 만 14세 미만자의 개인정보 관련하여, 언제든지 개인정보 열람/정정·삭제/처리·정지/동의·철회를 요청할 수 있습니다.
  2. ② 이용자는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라, 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여, 개인정보 열람/정정 등의 요구를 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. ③ 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 열람/정정 등의 요구를 할 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
  4. ④ 회사는 다음에 해당하는 경우에는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람/정정·삭제를 거절할 수 있습니다.
    • - 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    • - 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  5. ⑤ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하겠습니다.
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용하지 않습니다.

9. 기타 개인정보처리에 관한 방침
  1. ① 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 조치

    회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 강구하고 있습니다.

    1. ⑴ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

      개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자를 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

    2. ⑵ 내부관리계획의 수립 및 시행

      개인정보의 안전한 처리를 위하여 행정안전부의 내부관리 지침을 준수하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

    3. ⑶ 개인정보의 암호화

      비밀번호 등 암호화 필요대상 개인정보의 경우, 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 모든 데이터 및 파일은 전송시 암호화되어 안전하게 처리되고 있습니다.

    4. ⑷ 해킹 등에 대비한 보안프로그램 설치·운영

      회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

    5. ⑸ 개인정보에 대한 접근 제한

      개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제 등 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있습니다.

    6. ⑹ 접속기록의 보관 및 위·변조 방지

      개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조, 도난 및 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

    7. ⑺ 문서보안을 위한 잠금 장치 사용

      개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

    8. ⑻ 비인가 자에 대한 출입 통제

      개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

  2. ② 링크사이트 제공 방침

    회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트 (site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보 보호정책은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

  3. ③ 이메일 무단수집 거부 방침

    회사는 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단 수집되는 것을 거부합니다. 이를 위반 시「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등에 의해 처벌을 받을 수 있습니다.

10. 개인정보보호 책임자 및 담당부서 등 안내

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

  1. ① 담당부서
  2. ② 개인정보보호 책임자
    • - 개인정보보호 책임자 부서 : 인사담당
    • - 개인정보보호 책임자 : 류승모
    • - 전화 : 031-210-5114
    • - 이메일 : boan@samsung.com
    1. ⑴ 이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
    2. ⑵ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
      • - 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
      • - 대검찰청 사이버범죄수사센터 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
      • - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.netan.go.kr / 1566-0112)
  3. ③ 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
    • - 개인정보처리방침 버전번호 : V 2.0
    • - 개인정보처리방침 시행일자 : 2016년 09월 12일
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